1. Pregled zaštite podataka
Općenito
Slijedeći daje jednostavan pregled o tome što se događa s vašim osobnim podacima kada posjetite našu web stranicu. Osobni podaci su svi podaci pomoću kojih biste mogli biti osobno identificirani. Detaljne informacije o temi zaštite podataka mogu se pronaći u našoj politici privatnosti koja se nalazi u nastavku.
Prikupljanje podataka na našoj web stranici
Tko je odgovoran za prikupljanje podataka na ovoj web stranici?
Podatke prikupljene na ovoj web stranici obrađuje operater web stranice. Kontakt podaci operatera mogu se pronaći u obveznom pravnom obavijesti web stranice.
Kako prikupljamo vaše podatke?
Dio podataka prikupljamo kada nam ih pružite. To bi, primjerice, mogli biti podaci koje unesete na kontakt obrazac.
Drugi podaci se prikupljaju automatski putem naših IT sustava kada posjetite web stranicu. Ti podaci su uglavnom tehnički podaci kao što su preglednik i operativni sustav koji koristite ili vrijeme kad ste pristupili stranici. Ti se podaci prikupljaju automatski čim unesete našu web stranicu.
Za što koristimo Vaše podatke?
Dio podataka prikupljen je kako bi se osiguralo ispravno funkcioniranje web stranice. Ostali podaci mogu se koristiti za analizu načina na koji posjetitelji koriste stranicu.
Kakva su Vaša prava u vezi s Vašim podacima?
Uvijek imate pravo zatražiti informacije o vašim spremljenim podacima, njegovom podrijetlu, primateljima i svrsi prikupljanja bez naknade. Također imate pravo zatražiti da se ispravi, blokira ili izbriše. Ako imate daljnja pitanja o pitanju privatnosti i zaštiti podataka, uvijek nas možete kontaktirati koristeći adresu koja se nalazi u pravnoj obavijesti. Također, po volji, možete podnijeti pritužbu nadležnim regulatornim tijelima.
Analiza i alati trećih strana
Pri posjetu našoj web stranici, može se izvršiti statistička analiza vašeg ponašanja pregledavanja. To se događa uglavnom korištenjem kolačića i analitike. Analiza vašeg ponašanja pregledavanja obično je anonimna, tj. nećemo vas moći identificirati na temelju tih podataka. Možete se usprotiviti toj analizi ili je spriječiti nepoduzimanjem određenih alata. Detalji se mogu pronaći u našoj politici privatnosti pod naslovom "Moduli trećih strana i analitika."
Možete se suprotstaviti ovoj analizi. U nastavku ćemo vas obavijestiti o načinu kako se koristiti svojim mogućnostima u tom pogledu.
2. Opće informacije i obvezne informacije
Zaštita podataka
Vlasnici ove web stranice vrlo ozbiljno shvaćaju zaštitu vaših osobnih podataka. Vaše osobne podatke tretiramo povjerljivo i sukladno odredbama zakona o zaštiti podataka i ovoj politici privatnosti.
Ako koristite ovu web stranicu, prikupljat će se različiti osobni podaci. Osobni podaci su svi podaci pomoću kojih biste mogli biti osobno identificirani. Ova politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo i za što ih koristimo. Također objašnjava kako i u koju svrhu se to događa.
Napominjemo da podaci koji se prenose putem interneta (npr. putem komunikacije e-poštom) mogu biti izloženi sigurnosnim prijelomima. Potpuna zaštita vaših podataka od pristupa trećih strana nije moguća.
Obavijest o stranci odgovornoj za ovu web stranicu
Stranka odgovorna za obradu podataka na ovoj web stranici je:
48DESIGN GmbH
Gartenstraße 4
D-75045 Walzbachtal
(Kreis Karlsruhe)
Telefon: +49 (0) 721 27 66 422 - 0
E-poruka: ed.ngised84@ofni
Odgovorna stranka je fizička ili pravna osoba koja samostalno ili zajedno s drugima odlučuje o svrsi i načinu obrade osobnih podataka (imena, adrese e-pošte itd.).
Povlačenje vašeg pristanka za obradu podataka
Mnoge operacije obrade podataka moguće su samo uz Vaš izričiti pristanak. Možete opozvati svoj pristanak u bilo koje vrijeme s budućim učinkom. Dovoljno je poslati neformalnu e-poruku s ovim zahtjevom. Podaci obrađeni prije nego što primimo vaš zahtjev i dalje se mogu zakonito obrađivati.
Pravo na podnošenje pritužbi nadležnim regulatornim tijelima
Ako je došlo do kršenja propisa o zaštiti podataka, osoba koju se to odnosi može podnijeti pritužbu nadležnim regulatornim tijelima. Nadležno regulatorno tijelo za pitanja koja se odnose na propise o zaštiti podataka je povjerenik za zaštitu podataka države u kojoj je naša tvrtka smještena. Popis povjerenika za zaštitu podataka i njihovi kontakt podaci mogu se pronaći na sljedećoj vezi: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_linksnode.html.
Pravo na prenosivost podataka
Imate pravo da vam se podaci koje obrađujemo na temelju vašeg pristanka ili za ispunjenje ugovora automatski dostave u standardnom, strojno čitljivom formatu. Ako zahtijevate izravan prijenos podataka drugoj odgovornoj stranci, to će se učiniti samo u mjeri u kojoj je tehnički moguće.
SSL ili TLS enkripcija
Ova web stranica koristi SSL ili TLS enkripciju radi sigurnosti i zaštite prijenosa povjerljivih sadržaja, kao što su upiti koje nam šaljete kao operatoru web stranice. Možete prepoznati enkriptiranu vezu u adresnoj liniji preglednika kada se promijeni sa "http://" na "https://" i ikona lokota prikazuje se na traci adrese vašeg preglednika.
Ako je aktivirana SSL ili TLS enkripcija, podaci koje prenosite nama ne mogu se čitati od strane trećih strana.
Enkripcija plaćanja na ovoj web stranici
Ako sklopite ugovor koji zahtijeva da nam pošaljete podatke o plaćanju (npr. broj računa za izravna zaduženja), zahtijevat ćemo te podatke radi obrade vaše uplate.
Transakcije plaćanja putem uobičajenih načina plaćanja (Visa/MasterCard, izravna zaduženja) obavljaju se samo putem šifriranih SSL ili TLS veza. Možete prepoznati enkriptiranu vezu u adresnoj liniji preglednika kada se promijeni s "http://" na "https://" i ikona lokota u vašoj pregledničkoj liniji prikazana je.
U slučaju šifrirane komunikacije, bilo kakvi podaci o plaćanju koje nam šaljete ne mogu se čitati od strane trećih strana.
Informacija, blokiranje, brisanje
Sukladno zakonu, imate pravo biti besplatno informirani u bilo kojem trenutku o bilo kojim svojim osobnim podacima koji su pohranjeni, kao i o njihovom podrijetlu, primateljima i svrsi za koju su obrađivani. Također imate pravo zatražiti ispravak, blokiranje ili brisanje tih podataka. Ako imate dodatna pitanja o temi osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte koristeći adresu navedenu u našoj pravnoj obavijesti.
Protivljenje promidžbenim e-porukama
Ovim izričito zabranjujemo upotrebu kontaktnih podataka objavljenih u kontekstu pravnih obavijesti web stranica u vezi slanja promidžbenih i informativnih materijala koje nisu izričito zatražene. Operater web stranice zadržava pravo poduzimanja određenih pravnih radnji ako primi nepoželjni promotivni materijal, kao što je e-pošta sa spamom.
3. Službenik za zaštitu podataka
Zakonski službenik za zaštitu podataka
Zbog veličine naše tvrtke, trenutno nismo imenovali službenika za zaštitu podataka ("Datenschutzbeauftragter") za našu tvrtku.
4. Prikupljanje podataka na našoj web stranici
Kolačići (Cookies)
Nekoliko naših web stranica koristi kolačiće (cookies). Kolačići ne oštećuju vaše računalo i ne sadrže viruse. Kolačići čine našu web stranicu korisnijom, efikasnijom i sigurnijom. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu i spremljene od strane vašeg pretraživača.
Većina kolačića koje koristimo su tzv. session cookies (kolačići sjednice). Automatski se brišu nakon Vašeg posjeta. Ostali kolačići ostaju pohranjeni u memoriji uređaja sve dok ih sami ne izbrišete. Ovi kolačići omogućuju prepoznavanje Vašeg pretraživača pri idućem posjetu web stranici.
Možete konfigurirati svoj pretraživač tako da Vas informira o upotrebi kolačića kako biste mogli odlučiti o prihvaćanju ili odbijanju kolačića za svaki pojedini slučaj. Osim toga, Vaš pretraživač može biti konfiguriran da automatski prihvaća kolačiće u određenim uvjetima ili ih uvijek odbija, ili da automatski briše kolačiće prilikom zatvaranja pretraživača. Onemogućavanje kolačića može ograničiti funkcionalnost ove web stranice.
Kolačići koji su nužni za dopuštenje elektroničke komunikacije ili pružanje određenih funkcija koje želite koristiti (poput košarice za kupnju) pohranjuju se sukladno čl. 6. stavku 1. točki f iz DSGVO / GDPR-a. Operater web stranice ima opravdan interes za pohranu kolačića kako bi osigurao optimiziranu uslugu bez tehničkih pogrešaka. Ako se također pohranjuju drugi kolačići (poput onih koji se koriste za analizu Vašeg surfing ponašanja), bit će tretirani pojedinačno u ovoj politici privatnosti.
Zapisnici poslužitelja (Server log files)
Pravu mi poštujemo Vašu privatnost. Podatke koje nam šaljete koristit ćemo samo za obradu Vaše porudžbine. Mi nećemo tražiti, dobijati i čuvati vaše kreditne kartice. Također, Vaše podatke nikada ne možemo prodati ili pustiti trećim stranama. Podaci/garancija su osigurani od strane PAYPAL i može pristupiti samo korisnik. Nećemo koristiti Vaše podatke u druge svrhe, osim ako nam vi kao korisnik to izričito omogućite.
Razumijemo da čuvanje privatnosti znači i sigurnost, dakle koristimo najnovije metode enkripcije za pristup vašim podacima. Naša web trgovina je sigurna i koristi SSL enkripciju i kontrolišemo cijeli proces. Prilikom unosa ili promjene podataka, mi koristimo SSL zaštitu direktno. Odjeljenje za informacionu sigurnost je zadužen za zaštitu podataka u našem informacionom sistemu.
Kontakt obrazac
Ako nam pošaljete pitanja putem kontakt obrasca, prikupit ćemo podatke unesene u obrazac, uključujući kontaktne podatke koje pružate, kako bismo odgovorili na Vaše pitanje i eventualna daljnja pitanja. Ove informacije nećemo dijeliti bez Vaše dozvole.
Zadržat ćemo podatke koje ste dali na kontakt obrascu sve dok ne zatražite njihovo brisanje, povučete svoj pristanak za njihovo pohranjivanje ili se svrha njihova pohranjivanja više ne odnosi (na primjer, nakon ispunjenja Vašeg zahtjeva). Ova odredba nije primjena na obavezne propise o zadržavanju podataka, posebice obvezujuće propise o vremenskom trajanju zadržavanja podataka.
Obrada podataka (podaci o kupcima i ugovorni podaci)
Prikupljamo, obrađujemo i koristimo osobne podatke samo u mjeri u kojoj je to potrebno za uspostavljanje, promjenu zakonskih odnosa s nama (osnovni podaci). To se radi temeljem čl. 6. stavka 1. točke b DSGVO / GDPR, koji dopušta obradu podataka u svrhu ispunjenja ugovora ili poduzimanja mjera koje prethode sklapanju ugovora. Prikupljamo, obrađujemo i koristimo vaše osobne podatke prilikom pristupanja našoj web stranici (podaci o korištenju) samo u mjeri koja je potrebna kako bismo vam omogućili pristup našoj usluzi ili izdavanje računa za istu.
Prikupljeni podaci o kupcima bit će izbrisani nakon završetka narudžbe ili prestanka poslovnog odnosa. Zakonski rokovi zadržavanja nisu pogođeni.
Podaci preneseni prilikom sklapanja ugovora s internetskim trgovinama, prodavnicama i prodajom putem pošte
Prijenosimo osobne identifikacijske podatke trećim stranama samo u mjeri u kojoj je to potrebno za ispunjenje uvjeta vašeg ugovora, npr. tvrtkama kojima je povjerena dostava robe na vašu lokaciju ili bankama koje su povjerene za obradu vaših plaćanja. Vaši podaci neće se prenositi u druge svrhe, osim ako nam izričito date pristanak. Vaši podaci neće se otkrivati trećim stranama u marketinške svrhe bez vašeg izričitog pristanka.
Osnova za obradu podataka jest čl. 6. stavak 1. točka b DSGVO / GDPR, koja dopušta obradu podataka u svrhu ispunjenja ugovora ili poduzimanje mjera koje prethode sklapanju ugovora.
Podaci preneseni prilikom prijave na usluge i digitalne sadržaje
Prijenosimo osobne identifikacijske podatke trećim stranama samo u mjeri u kojoj je to potrebno za ispunjenje uvjeta vašeg ugovora s nama, npr. bankama kojima je povjerena obrada vaših plaćanja.
Vaši podaci neće se prenositi u druge svrhe, osim ako nam izričito date pristanak. Vaši podaci neće se otkrivati trećim stranama u marketinške svrhe bez vašeg izričitog pristanka.
Osnova za obradu podataka jest čl. 6. stavak 1. točka b DSGVO / GDPR, koja dopušta obradu podataka u svrhu ispunjenja ugovora ili poduzimanje mjera koje prethode sklapanju ugovora.
5. Analitika i oglašavanje
Matomo Analytics
Ova web stranica koristi funkcije usluge Matomo Analytics. Kako sami hostingujemo instancu, podaci koji su potrebni za to se ne prenose trećim stranama.
Matomo Analytics koristi tzv. kolačiće (cookies). To su tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu i omogućuju analizu vašeg korištenja web stranice. Informacije koje generira cookie o vašem korištenju ove web stranice prenose se na naš server i tamo se pohranjuju.
Matomo Analytics kolačići pohranjuju se na temelju čl. 6. stavka 1. točke f DSGVO / GDPR. Operater web stranice ima legitimni interes za analizu ponašanja korisnika radi optimizacije svoje web stranice i oglašavanja.
Anonimizacija IP adrese
Omogućili smo funkciju anonimizacije IP adrese na ovoj web stranici. To znači da se vaša IP adresa pohranjuje samo u skraćenom obliku i tako nije moguće izvući zaključke o vašoj osobi.
Google Ads i Google Conversion Tracking
Ova web stranica koristi Google Ads. Ads je internetski oglašivački program tvrtke Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, Sjedinjene Američke Države ("Google").
U sklopu Google Ads koristimo tzv. konverzijsko praćenje. Kada kliknete na oglas koji servira Google, postavlja se kolačić za praćenje konverzija. Kolačići su male tekstualne datoteke koje vaš internetski preglednik sprema na vaše računalo. Kolačići ističu nakon 30 dana i ne koriste se za osobnu identifikaciju korisnika. Ako korisnik posjeti određene stranice web stranice i kolačić još nije istekao, Google i web stranica mogu saznati da je korisnik kliknuo na oglas i prešao na tu stranicu.
Svaki oglašivač Google Ads ima drugačiji kolačić. Kolačići stoga ne mogu biti praćeni putem web stranice oglašivača. Informacije dobivene pomoću kolačića za konverziju koriste se za izradu statistike konverzija za oglašivače koji su se odlučili za praćenje konverzija. Kupcima se obavještava ukupan broj korisnika koji su kliknuli na njihov oglas i preusmjereni na stranicu s oznakom za praćenje konverzija. Međutim, oglašivači ne dobivaju nikakve informacije koje se mogu koristiti za osobnu identifikaciju korisnika. Ako ne želite sudjelovati u praćenju, možete onemogućiti kolačić za praćenje konverzija tvrtke Google tako da promijenite postavke preglednika. Time nećete se uključiti u statistiku praćenja konverzija.
Kolačići za konverziju pohranjuju se na temelju čl. 6. stavka 1. točke f DSGVO / GDPR. Operater web stranice ima opravdani interes za analizu ponašanja korisnika u svrhu optimizacije svoje web stranice i oglašavanja.
Za više informacija o Google Ads i praćenju konverzija Googlea posjetite Googleovu politiku privatnosti: https://policies.google.com/privacy?hl=hr.
Možete konfigurirati svoj pretraživač kako biste bili obaviješteni o korištenju kolačića kako biste mogli odlučiti o prihvaćanju ili odbijanju kolačića za svaki pojedini slučaj. Osim toga, Vaš pretraživač može biti konfiguriran da automatski prihvaća kolačiće u određenim uvjetima ili ih uvijek odbija ili da automatski briše kolačiće pri zatvaranju pretraživača. Onemogućavanje kolačića može ograničiti funkcionalnost ove web stranice.